Vos besoins

Vous souhaitez accroître l'efficacité de votre force de vente, votre entreprise nécessite une gestion de ses contacts et une organisation claire de son système d'information.

Vous recherchez un outil avec une interface graphique ergonomique et conviviale, qui ne nécessite pas un apprentissage long et complexe.

Votre ROI doit être rapide et vous avez besoin d'un conseil d'experts en CRM.

Votre problématique demande une gestion de projet complète et très personnalisée : de l'audit préalable jusqu'à la formation et l'assistance technique aux utilisateurs.

Enfin, vous recherchez une vraie qualité d'écoute et de prise en compte de votre demande : Yellowstone Software est à votre écoute et propose une démarche et des solutions qui répondent à toutes ces attentes.

Nos services

Notre équipe de chefs de projets vous accompagne dans la mise en place et le suivi de vos projets informatiques.

Nos prestations comprennent :

• L'audit de votre système informatique et l'organisation des informations en vue de leur intégration dans le progiciel Quick Business® ou YellowBox®
  
• La récupération et le formatage de vos fichiers en vue de leur importation dans Quick Business® ou YellowBox®
  
• La personnalisation de Quick Business® ou YellowBox® à vos besoins.
  
• L'installation des versions monopostes, nomades et/ou Client/Serveur, Web
  
• Le paramétrage de votre base de données Quick Business® ou YellowBox®
  
• La formation de l'administrateur de la base de données et des utilisateurs sur site.
  
  Yellowstone Software est un Centre de Formation agréé par l'Etat. A ce titre, le coût des formations peut être pris en charge par votre fonds de formation.
  
• L'assistance aux utilisateurs après la mise en route du progiciel. Nous vous proposons de souscrire à notre Contrat annuel d'assistance technique (Hot line et mises à jour du logiciel dans une même version)
  
• La maintenance de votre système informatique (prestation à la carte, sur devis uniquement).
  
• Le Pack Conseil vous décrit notre démarche concernant l'analyse de vos besoins ansi que notre proposition pour le paramétrage et l'intégration de Quick Business® ou YellowBox® au sein de votre entreprise.
  
  Cette prestation, qui vous garantit une parfaite adéquation de Quick Business® ou YellowBox® à vos besoins, se réalise entre 3 et 5 jours en moyenne. 

Veuillez nous consulter pour un devis personnalisé concernant des prestations d'audit, de conseil, d'installation et de formation.