Gestion de la Relation Client
Gestion des contacts, Gestion Prospects et Clients, Gestion de l'activité commerciale, Agenda et Planning, Gestion des courriers et documents, Gestion des campagnes marketing sont autant de fonctionnalités incluses dans les solutions logicielles Quick Business et YellowBox CRM.
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-> Connectez vous à la version d'évaluation gratuite YellowBox : cliquez ici
-> Contactez-nous afin d'assister à une démonstration en ligne : yellowstone@yellowstone-soft.com
ou par téléphone 05 59 41 54 01.
GESTION DES PROSPECTS, CLIENTS, CONTACTS :
Chaque utilisateur, en fonction de ses droits, pourra créer, modifier, lire et supprimer les fiches prospects, clients et contacts à travers une interface simple et intuitive.
Il n’y a pas de limite dans le nombre de champs associés à une fiche, chaque champ pouvant être typé : texte libre, date, liste déroulante, case à cocher, …
A partir de chaque fiche client, prospect ou contact, il est possible de créer des actions de type Rendez-vous, appel, envoi de mail, …
Chaque fiche client, prospect est définie par son statut.
AGENDA PERSONNEL :
Le planning collaboratif et suivi des tâches :
Les utilisateurs visualisent leur agenda et de celui de leurs collaborateurs/collègues. Ils peuvent ainsi gérer le planning prévisionnel et effectif des équipes et ou des activités (matériels, salles…).
Cet agenda peut être synchronisé avec l’agenda Outlook. En fonction des droits définis lors du paramétrage, l’agenda sera modifiable et/ou consultable par un autre employé.